1. خدمت کا معاہدہ

PakSchooling ("ہم"، "سروس") ایک کلاؤڈ بیسڈ اسکول مینجمنٹ سسٹم ہے جو پاکستان کے اسکولوں کو حاضری، فیس، نتائج، عملہ، اور والدین سے رابطے کا حل فراہم کرتا ہے۔ ہماری سروس استعمال کرنے سے آپ ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں ہیں تو براہ کرم سروس استعمال نہ کریں۔

2. اکاؤنٹ اور رجسٹریشن

آپ کم از کم 18 سال کے ہوں یا اسکول کی نمائندگی کرنے کے مجاز ہوں۔
رجسٹریشن کے وقت دی گئی معلومات درست اور تازہ ترین رکھیں۔
اپنے پاسورڈ کی حفاظت آپ کی ذمہ داری ہے۔ کسی غیر مجاز رسائی کی صورت میں فوری طور پر ہمیں مطلع کریں۔
ایک اسکول کے لیے ایک ٹرائل اکاؤنٹ — multiple trial accounts بنانا ممنوع ہے۔

3. مفت ٹرائل

نئے اسکولز کو خودکار طور پر 15 دن کا STANDARD plan کا مفت ٹرائل ملتا ہے۔ ٹرائل کے دوران:

کوئی credit card کی ضرورت نہیں
تمام Features کا مکمل استعمال
15 دن بعد plan خود بخود ختم — data محفوظ رہے گا 30 دن مزید
اگر plan upgrade نہ کریں تو 45 دن بعد data permanent delete کر دیا جائے گا

4. ادائیگی اور سبسکرپشن

تمام قیمتیں پاکستانی روپے (PKR) میں ہیں اور 17% GST شامل نہیں — اگر لاگو ہو
سبسکرپشن پیشگی ادائیگی پر ہے — ماہانہ یا سالانہ
غیر استعمال شدہ مدت کی refund policy: 7 دن کے اندر تحریری درخواست پر مکمل refund
قیمتیں بدلنے کا حق محفوظ ہے — لیکن existing customers کو 30 دن کا نوٹس دیا جائے گا
پہلے 100 partner schools کو 3 سال کا price lock — اس مدت میں قیمت نہیں بڑھائی جائے گی

5. قابلِ قبول استعمال

آپ سروس کا استعمال کرتے ہوئے ان کاموں سے گریز کریں:

غیر قانونی، نقصان دہ، یا جعلی مواد upload کرنا
دوسرے users کی privacy کی خلاف ورزی
سروس کو reverse-engineer یا hack کرنا
spam، malware، یا automated abuse
کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، یا intellectual property کی خلاف ورزی

خلاف ورزی پر ہم بغیر نوٹس کے اکاؤنٹ معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔

6. ڈیٹا اور privacy

آپ کے اسکول کا تمام data — طلبہ، fees، attendance، results — آپ کی ملکیت ہے۔ ہم اسے صرف خدمت فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ تفصیلات کے لیے ہماری Privacy Policy دیکھیں۔

7. اکاؤنٹ کی بندش

آپ کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ بند کر سکتے ہیں — Settings → Account → Delete
بند کرنے کے بعد آپ کا data 30 دن تک recoverable رہتا ہے، پھر permanent delete
قانونی تقاضوں کے تحت ہم کچھ data (audit logs، financial records) 7 سال محفوظ رکھتے ہیں
ہم بھی شرائط کی خلاف ورزی، عدم ادائیگی، یا غیر فعالی (12 ماہ سے زائد) پر اکاؤنٹ بند کر سکتے ہیں

8. ذمہ داری کی حدود

ہم سروس کو "as is" فراہم کرتے ہیں۔ ہم 99.9% uptime کی کوشش کرتے ہیں لیکن mainenance، outages، یا third-party services (Cloudinary، Resend، Neon) کی خرابیوں پر تسلسل کی ضمانت نہیں دیتے۔ ہماری کل ذمہ داری گزشتہ 12 ماہ کی آپ کی ادائیگی سے زیادہ نہیں ہوگی۔ indirect damages، lost profits، یا data loss کی ذمہ داری قبول نہیں۔

9. تبدیلیاں

ہم ان شرائط کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اہم تبدیلیوں کا email سے 30 دن پہلے نوٹس دیا جائے گا۔ اپ ڈیٹڈ شرائط کے بعد سروس کا استعمال نئی شرائط سے اتفاق کے برابر ہے۔

10. حاکم قانون اور تنازعات

یہ معاہدہ اسلامی جمہوریہ پاکستان کے قوانین کے تابع ہے۔ کسی بھی تنازعہ کے لیے لاہور، پنجاب، پاکستان کی عدالتوں کا exclusive jurisdiction ہوگا۔ پاکستان الیکٹرانک کرائمز ایکٹ 2016 (PECA) اور پاکستان پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن بل پر عمل کیا جائے گا۔

11. رابطہ

سوالات یا concerns کے لیے: support@pakschooling.com